شرایط گارانتی

separator

شرایط خدمات همراه سرویس نقره فام:

  • مشتریان محترم لطفا هنگام تحویل دستگاه، موارد زیر را به همراه داشته باشید :

    1. اصل کارت گارانتی
    2. کارتن گوشی
    3. کپی کارت ملی
    4. اصل فاکتور با سربرگ و مهر فروشگاه که سریال گوشی در آن قید شده باشد
  • پذیرش گاه به معنای تایید گارانتی نمیباشد، اعتبار گارانتی بعد از بررسی فنی مشخص خواهد شد.
  • گارانتی فقط شامل دستگاه میباشد، لوازم جانبی شامل گارانتی نمیباشد.
  • مرکز خدمات هیچگونه مسئولیتی در قبال حفظ اطلاعات و تهیه نسخه پشتیبان(backup)نخواهد داشت.
  • تحویل دستگاه صرفا با ارائه اصل رسید کارت شناسایی میسر میباشد، آورنده قبض صاحب کالا شناخته میشود.
  • مسئولیت قفل گوشی، قفل گوگل اکانت، همچنین رجیستر دستگاه بر عهده این شرکت نمیباشد.
  • در صورت تعویض دستگاه، تحیا دستگاه جایگزین منوط به انتقال مالکیت دستگاه قبلی از طرف مشتری به نماینده شرکت میباشد.
  • زمان کار شرکت بجز ایام تعطیل، شنبه تا 4شنبه از ساعت 10-18 و روز های 5شنبه تا ساعت 14 میباشد.

شرایط ابطال گارانتی دستگاه:

  • اقدام به سرویس، تعمیر و یا هرگونه تغییر در محصول توسط افراد غیر مجاز
  • هرگونه ضربه خوردگی و هرگونه تماس با مایعات و رطوبت
  • نصب هرگونه نرم افزار و برنامه غیر مجاز که مورد تایید شررکت نباشد
  • استفاده، نگهداری و آزمایش ناصحیح و هرگونه تغییر و خارج ساختن محصول از حالت عادی
  • خرابی در اثر استفاده از هرگونه باتری و لوازم جانبی متفرقه و تایید نشده از سوی شرکت
  • استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش، شکستگی و رنگ رفتگی